Probablemente, nunca habías escuchado de este día. Pero ahora que ya lo sabes, marca tu calendario, ya que lo celebramos el tercer jueves de cada cuarto del año.
En ORGANO™ creemos que hoy es un día perfecto para darte algunas ideas para aumentar tus ventas y hacer crecer tu negocio. Ya sabes las cualidades de cada uno de nuestros productos y eres un experto cuando se trata de los beneficios de nuestro ingrediente estrella, el Ganoderma.
Ahora es momento de darte algunos consejos para volverte más cercano a tus clientes. Porque no importa qué tan experto seas cuando hablas de ORGANO™, nada vence a un Distribuidor que aprecie a la gente con la que hace sus negocios.
Interésate en sus vidas
Cuando te reúnas con tus clientes no vayas directo a los negocios. Pregunta por sus vidas en casa o en el trabajo. Tus clientes tienen vidas igual de ocupadas que las tuyas. Si sus hijos estuvieron enfermos o estaban estresados por el trabajo, pregunta si pudieron resolver la situación. Así les estarás demostrando que te importan no sólo como clientes, sino como personas.
Descubre qué les gusta
Hay muchas posibilidades de que tus clientes y tú compartan intereses comunes. Encuentra estos intereses y empieza una conversación en torno a ellos. Tal vez les gusten temas de salud y moda, y puedas mostrarles nuestras menciones en revistas de esos temas. Tal vez les gusta el arte y puedas mostrarles obras donde encontrar Ganoderma. No importa qué sea, siempre encontrarás cómo vincular cualquier tema a los beneficios de unirse a la familia OG.
Personaliza su experiencia de compra
No trates a todos tus clientes igual. Cada uno tiene un producto favorito y un patrón de compra diferente. Una vez que los descubras, puedes empezar a marcar tu calendario cuando necesiten nuevos envíos y tomar cualquier orden con la pregunta: “¿Vas a querer lo mismo de siempre?” Después podrás recomendar todos los productos que quieras, pero así los harás saber que has sido atento a sus necesidades.
Pide consejos
Siempre hay oportunidad de mejorar. No importa si eres un Distribuidor al que todos sus clientes aman, siempre puedes pedir consejos para mejorar la experiencia de todos. Pide a tus clientes que llenen una encuesta y pregunta qué puedes hacer por ellos. Tal vez quieran más muestras, más información, o quieren que entregues tus productos más rápido. Solucionar estos detalles hará crecer tu negocio y les mostrará a tus clientes que valoras su opinión.
Manténte en contacto
Esto puede sonar obvio, pero no des a tus clientes por sentado. Todos los puntos anteriores no sólo deben de ser utilizados cuando necesites hacer una venta, sino que son un excelente recurso para mantenerte en contacto hasta que tus clientes necesitan una orden nueva. Incluso un emal a la semana sobre un artículo en nuestro blog que te recuerde a ellos es suficiente para hacerlos saber lo importantes que son para ti.
Esperemos que estos consejos te ayuden a construir relaciones fuertes con tus clientes. Existen muchas compañías en la industria, pero ORGANO™ se distingue de todas ellas por atender a sus miembros con especial atención y de manera y personalizada. Por eso mismo, tienes la oportunidad de construir lazos únicos con tus clientes y hoy, mostrarles cuánto aprecias que sean parte de tu negocio.
Acerca de ORGANO™
Fundada en el 2008 como Organo Gold, ORGANO™ está dedicado a llevar los beneficios y riquezas nutricionales de la tierra a la gente a través de sus productos premium que pueden ser usados diariamente para lograr un estilo de vida más energético y saludable.
#WeAreOrgano